Follow my blog with Bloglovin

Hello Guys,

Vous avez été nombreux à poster des commentaires principalement sur la résolution de bugs mineurs sur l’application Musically ou Musical.ly (c’est pareil lol!). J’ai donc décidé qu’il serait judicieux et plus intéressant pour vous, mes chers lecteurs, de faire un article dédié sur le sujet afin que vous puissiez savoir pourquoi tel ou tel paramètre de votre application ne marche pas. Vous avez également en fin d’article, une petite vidéo qui récapitule tout ce que l’on va se dire dans cet article.

Donc, les bugs abordés dans cet article sont essentiellement basés sur vos commentaires. Pour vous faciliter la vie (lol), je l’ai présenté sous forme de questions – réponses histoire que la lecture soit plus fluide pour vous. Je pense au bien-être de vos yeux… mais qu’est-ce que je raconte ? (^_^) . Si vous voulez savoir comment rajouter des effets à vos musically c’est plutôt par ici !

C’est parti….. !

Comment retrouver mon mot de passe ?

Il est très facile de retrouver son mot de passe. Je dirais même que retrouver son mot de passe c’est comme manger un sandwich au poulet lol. Cependant je reçois beaucoup de commentaires par rapport à ce sujet. Pour retrouver son mot de passe, c’est simple. Il vous suffit de cliquer sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion de l’application. Ensuite, vous avez le choix entre recevoir votre mot de passe par téléphone ou par email. Cliquez sur l’une des options et suivez tout simplement les étapes.

Comment se fait la connexion via Facebook car cela ne marche pas pour moi ?

La connexion via Facebook est tout aussi simple. Une technologie appelée SSO (single Sign On) vous permet de vous connecter aisément à Musically sans forcément renseigner votre mot de passe. Votre profil Facebook sera tout simplement synchronisé avec l’application Musically afin de vous créer automatiquement un compte. Pour cela bien sure, il faudra vous connecter dans un premier temps à l’application Facebook sur votre téléphone. Votre profil devra donc être actif. Une fois que c’est fait, vous pouvez maintenant entrer dans votre application Musical.ly et cliquer sur le bouton « connexion via Facebook » et c’est bon !

Je me connecte bien à Musically via Facebook cependant, ce n’est pas mon compte qui est chargé. Comment cela se fait-il ?

C’est tout  simple. Si votre profil n’est pas celui connecté à Musically, cela veut tout simplement dire que ce n’est pas vous qui êtes actuellement connecté à votre application Facebook sur votre téléphone….. dur dur de comprendre ? Je vous explique.

Assurez-vous dans tous les cas que ce soit bien votre profil Facebook qui est actif sur le téléphone avant de vous connecté avec cette option sur Musically sinon cela ne marchera pas.

Petit exemple : Si vous téléchargez Musically sur le téléphone de votre père. Logiquement c’est le téléphone de ce dernier et donc si il a l’application Facebook et qu’il est connecté alors, quand vous irez dans Musically et cliquerez sur « connexion via Facebook », ce sera le compte de votre père qui sera pris actif. Si il n’a pas de compte Musically, l’application lui en créera un automatiquement. Pour pouvoir vous connecter, vous allez devoir déconnecter votre père, puis vous connecter à l’application Facebook dans un premier temps. Puis quand vous lancez Musically pour vous connecter, cliquez sur connexion via Facebook et vous verrez que c’est votre compte qui sera chargé.

Pour résumer, Musically ne prendra en compte que le profil Facebook actif sur votre téléphone lors de la connexion en choisissant l’option « connexion via Facebook ». L’avantage de cet type de connexion c’est que vous n’avez pas à toujours renseigner votre mot de passe quand vous vous connectez.

Est-il possible de faire un Musically sans connexion internet ?

Il est impossible de faire un Musically  sans connexion internet.

Lors de la publication de mon Musical.ly, j’ai une erreur Timeout. Quelle en est sa signification et comment la résoudre ?

« Timeout » pour faire simple signifie que le temps imparti pour l’exécution d’une action donnée est dépassée. Dans le cas de la publication d’un Musically par exemple, cela veut dire que les serveurs ont mis trop de temps à exécuter l’action et donc elle est coupée. Cela peut être dû à plusieurs facteurs. Dans le cas d’un Musically, la plupart du temps, cela peut être dû au fait qu’un grand nombre de personnes envoient une requête à l’application ce qui peut ralentir les temps d’exécution.

En langage simple, il se pourrait que trop de museurs soient en train de charger leurs vidéos sur l’application. Parfois, le timeout peut être également dû à une mauvaise connexion internet. Le premier réflexe dans ce cas, est de sauvegarder votre musically en privé. Connectez-vous à un réseau wifi (connexion plus rapide) puis réessayer. Si cela persiste, patientez pendant 30min à 1h puis réessayez. Dans tous les cas, cela a marché pour moi.

Je n’ai plus les filtres / bouton de découpage etc. Comment cela se fait ?

Premier réflexe, si vous ne retrouvez plus certaines fonctionnalités sur l’application c’est de vérifier d’avoir bien fait les dernières mises à jour. C’est super important !

Est-ce possible de retrouver un Musically supprimé ?

Et non ! Impossible de retrouver un Musically une fois que vous l’avez supprimé. De même que quand vous supprimez l’application et que vous la réinstaller, impossible de retrouver les Musically que vous avez mis en privé !

Eh voilà ! J’espère avoir répondu à la plupart de vos questions via cet article. N’hésitez pas à me mettre en commentaire des sujets que j’aurai peut-être loupé. Je me ferai un plaisir de vous répondre.

Je vous laisse avec cette petite vidéo récap 🙂

PS : MFV = Meilleur Fan à Vie

Des Bisouus

42 Comments

  1. Bonjour votre article est très utile mais si on a pas toute les icônes à la fin d’un musical.ly(comme dans mon cas)mais que l’on ne trouve pas la dernière mise à jour
    À moins que pour certaine mises à jours ne sont pas disponibles pour tout les téléphones (par exemple Android)
    PS: désolé de vous bon barder de questions

    • Dollytess Reply

      Oui, c’est ce que je t’expliquais. Surement que la mise à jour n’est pas encore disponible sur toutes les versions Android car oui, l’icône smiley apparait après mise à jour. Pour l’icône « temps » c’est très bizarre que tu ne l’ai pas car elle a toujours été présente sur l’application (depuis le début).

        • Dollytess Reply

          Eh oui! Je te conseille d’aller poser un commentaire sur ta play store pour signaler ce problème. L’application n’est pas très bien optimisée sur Android malheureusement 🙁

    • Dollytess Reply

      Je t’en prie 🙂
      N’hésites pas si tu as d’autres questions 😉

      • J’ai une autre question (mdr désolé)pour résoudre mon problème d’orloge,j’ai pensé à désinstaller musical.ly et le re télécharger mais j’aimerais savoir avant si il y a des conséquences sachant que je n’ai pas de vidéos privé mais je suis en compte privé privé

        • Dollytess Reply

          Si tu n’as pas de vidéos en privé alors il n’y aura pas de conséquences t’inquiètes 😉

      • Comment on fait pour accepter les demandes d’abonnement (mon compte est privée)

    • Dollytess Reply

      Appuis sur le gros bouton jaune, ensuite sur « filmer d’abord ». Tu as l’option instant direct juste à droite.

  2. J’ai essayé et ça n’a pas marché je me suis même créé un autre compte mais ça ne marche pas non plus

    • Dollytess Reply

      Donc comme je m’en doutais c’est peut-être que la mise à jour sur ta version Android qui est en cause. Il n’y a rien d’autre à faire que patienter malheureusement 🙁

      • D’accord merci et une dernière question même si je pense que on vous l’a déjà posé(mdr vraiment désolé) peut-on supprimer un compte et si oui comment faut-il faire?

        • Dollytess Reply

          Supprimer un compte musically, tu veux dire? Si oui, non, tu ne peux pas définitivement supprimé un compte musical.ly. Je recommande de supprimé toutes ses vidéos et infos et c’est tout bon 🙂

          • D’accord merci beaucoup de votre aide je vais attendre la dernière mise à jour en espérant que ce ne sera pas trop long non plus et désolé des bombardements de questions

          • Dollytess

            T’inquiètes, au plaisir de te lire sur le blog 🙂

  3. Bonjours, voila enfaite il y quelque jours mon musically beuger bcp alors je me suis deconnecter, et quand je me suis connecter tout mes musically privé ne marche plus je voit que le font orange et la légende alors comment je peut faire pour les récupérer ? AIDEZ MOI SVPP !!!!!

    • Dollytess Reply

      Faudrait déjà que la personne avec qui tu veux faire un duo te suive et que tu la suives. Une fois que c’est fait, u as juste à aller choisir un de ses musically, cliquer sur « … » puis choisir l’option faire un duo et c’est tout bon 😉

  4. Moi a gauche de mon ecran,il y a une bande verte qui m’empeche de filmer.
    Comment ce fait il?

  5. Coucou ! Je voudrais savoir comment faire pour voir le nombre d’abonnés que l’on a( je ne peux voir que mes abonnements et les musical.ly que j’aie liqué)

    • Dollytess Reply

      Tes abonnés sont appelés « fan » sur ton profil. 🙂

  6. Comment on fait si on a un compte fb et que on la change alord que de base on se connecter avec celui la?

    • Dollytess Reply

      Tu veux dire que tu as créé un compte musically avec un compte facebook que tu n’utilises plus? Dans ce cas, il n’y a rien d’autres à faire que de créer un nouveau compte musically avec le nouveau compte facebook. Par compte tu n’auras pas les musically liés à ton ancien compte.

  7. Richard Jennyfer Reply

    Comment on fait piur poster une vidéo de la galerie?
    Perso je mer bibliothèque et vidéo et la vidéo se met pas en entiere alors qu’elle est de 12 seconde??

  8. Comment faire pour autorisé l’appareil photo sur musically j’ai un blem urgent svp

    • Tessa G. Reply

      Bonjour,

      Tu peux autoriser Musical.ly à accéder à l’appareil photo directement dans les réglages / paramètres de ton téléphone. Après ça dépend des téléphones mais sur iphone : réglages >> musical.ly (tu le retrouves dans la liste de tes applications tout en bas) >> active la case « appareil photo ».

  9. Andréa Lucquet Reply

    Hey, enft je veux faire un musicaly avec une musique a moi, comment on fais pour couper le debut de la chanson?

  10. bonjours, j’aimerai savoir si on peux supprimer tous ses abonner d’un coup car ma petite soeur c’est amuser à m’abonner à 7000 personnes que je ne connais même pas ( et qui si nul en plus) voilà merci de me répondre ❤

    • Tessa G. Reply

      Hello, malheureusement c’est impossible 🙁 . Faut le faire un à un

  11. Hey il est possible de faire un musically sans connexion internet mais on ne peut que l’enregistrer vous prenez la musique de vos priver

  12. Voilà moi les ou il y a les trois petits point sur un musical.ly de qlq d’autre et bah quand je clique il y a juste écrit signaler et je ne peux pas faire de duos

    • Tessa G. Reply

      Helo Aurélie, il faudrait en fait que tu sélectionnes le musically de la personne sur lequel tu veux faire un duo puis cliquer sur les 3 petits points 😉

  13. Quand je filme et poste mon musically des bandes noires apparaissent sur les côtés. Comment les supprimer ?

  14. Coucou ton blog est super
    J’aurais une question: voila alors enft je fait des musically mais je l’ais mais en priver est ce mes fans ou mes abonner ou quoi peuvent les voir??(URGENT) ❤️

    • Tessa G. Reply

      Merci ! Tant que tes musically sont en privé, tes fans ne peuvent pas les voir 🙂

  15. Bonjour je voudrait savoir si par hasard quand je publier la vidéo es ce que c’est que mes amies qui les voient ou es ce que c’est possible de mettre que pour mes amies sans que le reste du monde les voient.bonne soiree

    • Tessa G. Reply

      Hello, il faudrait mettre ton compte en mode privé. Ainsi, seules les personnes que tu auras accepté pourront voir tes vidéos.

Laisser un commentaire

%d blogueurs aiment cette page :